本文摘要：2017年以来，河北宽城移动首度搭起“辟、营、维”闭环管理体系，全面推行“五步法”扩展宽带业务，截至2017年年底，宽带总计份额超过34．93％，比2016年提高14．66％。全面协同，精准选点。网络部、政企客户部、市场经营部高度协同，以客户市场需求为导向，科学选址精准规划，慢建设、慢生产量，保证宽带规模快速增长，同时动态搜集配套市场需求，全力承托一线发展。 波次营销，保证效益。

2017年以来，河北宽城移动首度搭起“辟、营、维”闭环管理体系，全面推行“五步法”扩展宽带业务，截至2017年年底，宽带总计份额超过34．93％，比2016年提高14．66％。全面协同，精准选点。网络部、政企客户部、市场经营部高度协同，以客户市场需求为导向，科学选址精准规划，慢建设、慢生产量，保证宽带规模快速增长，同时动态搜集配套市场需求，全力承托一线发展。

波次营销，保证效益。从建设初期的加压营销到覆盖面积后的集中于营销，宽城移动在每个小区都成立“末梢”，定期培训、辅助营销，同时强化营销人员与装维人员的协同，完备了“营装维”一体式营销体系。持续宣传，提高感官。

切实落实宽带宣传四个100％拒绝，正式成立“自有＋社会＋关键人”营销小分队，以小区内驻点声势宣传居多，以关键人率领自有或社会人员入户探访营销辅，提高客户知悉度和办理亲率。品质提高，正面夹住。创建宽带品质监督体系，以小区为单位成立宽带品质监督员，正式成立宽带品质监督群，铁通专人接入，保证售后及时，全面提高客户感官。

强力扩展，保证份额。精准用于简道云注册系统，准确注册异网客户号码及宽带和电视届满时间，提早三个月展开扩展，全面提高区域市场整体竞争能力。

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